Gestão de Atendimento

A jornada do cliente,
agora descomplicada.

Automatizamos a gestão de filas de espera e atendimento, reduzindo o tempo de espera e melhorando a eficiência do serviço.

Orçamento Gratuito

Serviços

Gestão de Filas

Agendamentos

Controlo de
Ocupação

Click &
Collect

Inteligência nos Negócios

Benefícios

Plataforma
Web

Serviço
Concierge

Customização
Flexível

Senhas Físicas, Virtuais e SMS

Definir Alertas e Notificações

API Dinâmica

Player Flexível

Backoffice Poderoso e Intuitivo

Relatórios e Métricas Completas

Registo

Clientes diferentes, têm necessidades diferentes, permita que o registo no serviço seja efetuado em múltiplos canais.

Senha
Física

Senha SMS &
Whatsapp

Senha
QR-code/Link

Senha
Concierge

Ecrãs Digitais
de Informação

Visualização
Web

Chamada

Dissemine a informação de chamada em vários terminais, para que o cliente aguarde da forma mais confortável.

Saber Mais

Agendamentos

Agenda Sempre Disponível

Configure o widget ‘agenda’ no seu website e comece ainda hoje a permitir que os seus clientes marquem eficientemente a visita aos seus serviços e espaços, dispensando complicações.

Conhecer

Contagem de Pessoas e Controlo de Ocupação

Ocupação

Defina a capacidade do seu espaço e integre, automaticamente ou manualmente com a plataforma. Será capaz de gerir em tempo real o número de visitantes dentro do espaço.

Acessos

O módulo de semáforos integrado no sistema de gestão de acessos, permite gerir quando o visitante pode entrar de acordo com a ocupação da loja no momento, de forma automática ou manual.

Acessos

O módulo de semáforos integrado no sistema de gestão de acessos, permite gerir quando o visitante pode entrar de acordo com a ocupação da loja no momento, de forma automática ou manual.

Saber Mais

Click & Collect

Integração E-Commerce

Supere as expectativas dos seus clientes transformando o processo de levantamento de encomendas para que seja ágil, rápido e eficiente.

Saber Mais

Inteligência nos Negócios

Dados que Permitem Gerir

Eleve a gestão para o próximo nível através de relatórios e métricas completas acerca do que está a acontecer no seu negócio.

Fluxo Visitantes

Tempo de Espera e de Serviço

KPIs

Lista de Senhas

Balcões

Serviços

Construa a Jornada do seu Visitante

Comece hoje a otimizar o tempo de colaboradores e visitantes através de um portal web.